你如何使用設計技巧讓某些事物變得稀缺?這是一個重要的概念,特別是在創造電子商務的緊迫感或在太遲之前點擊響應號召。
XX包包銷售限量版“僅剩2件” - 這些都是導致用戶感覺需要立即完成立即行動的稀缺事件。如果不是,則購買或優惠可能稍后將不可用。設計稀缺是設計中的一個重要概念,特別是電子商務甚至面對面的銷售。意派Coolsite360現在推出了媒體體驗版賬號 方便完成各種營銷頁面。
稀缺心理學
無論他們是否有意識地知道,大多數人都害怕失去。這種被稱為損失厭惡的觀點已經存在了相當長的一段時間,并且在心理學界有很好的記錄。
因此,對于用戶來說,感覺有必要立即點擊網站設計中有限的內容,這自然是人為的。考慮如何引導用戶采取不同類型的號召行動或將購物者轉化為電子商務網站上的買家,這一點尤為重要。
有兩種情況使用稀缺可以積極影響設計:
當你想讓用戶更快地完成所需的動作
當您希望用戶認為該項目的價值高于提供的價值時
你知道這些行為。在線瀏覽時,您一直遇到它們。特別是以小彈出窗口的形式請求您的電子郵件以換取折扣代碼或購物車上的時鐘,警告您只有在將座位提供給其他人之前,票據才會以您的名義持有。
有限的時間或數量
通常用作文本提示,項目的時間或數量有限是鼓勵用戶現在做某事的最常見方式之一。
許多新的Web服務將提供有限數量的測試版邀請,以便用戶注冊服務或下載應用程序。
零售商向用戶展示了一件物品剩余多久的時間,并且已經購買了一定數量的物品(另一個讓用戶擔心被遺漏的心理原理)。
加入俱樂部
用戶希望成為某種事物的一部分,有限的團體或俱樂部中的有限訪問或包容可以鼓勵參與。比如NGA之類的網站在管理用戶方面做得很好,通過允許用戶邀請其他用戶而讓網站感到獨享,但不允許任何人注冊。該網站感覺更有限,或稀缺,并獲得訪問包括用戶在一個特殊的組。
有限的信息
用戶喜歡首先獲得信息。想想你有多少公司給你的電子郵件,以便一旦銷售開始就會知道。將信息限制到特定的組使其看起來更加重要,并使他們能夠訪問可能不存在的內容。它消除了產品,信息或商品的有限性質。
顯示限制
阿迪達斯最近推出了由再生材料制成的鞋子Parley。圍繞鞋子的炒作看似無處不在。該公司表示要注意只有一定數量的配對。
此外,只有他們的電子郵件列表中的成員才被告知鞋子何時售罄。
通過顯示限制,該公司為銷售良好的產品創造了許多興奮和炒作元素。該網站暗示,這是Parley產品系列中的第一個,訪問該網站的用戶現在可以“注冊未來”以訪問未來的產品。
但是這里有一個視覺訣竅:在鞋子的所有營銷和推廣活動中,最多只能展示一雙鞋子。與其他許多人都穿著類似的鞋子讓買家感覺被包含在內的其他廣告系列不同,這個圖像使得該物品看起來很特別,因為只有一個。購買產品會讓你成為獨家公司,對吧?
顯示有限可用性的其他方法包括:
使用與特定年份或事件的關閉時間相關的季節照片。
分組許多項目,但包括一個不同的項目。
包含告訴用戶銷售有限的文字。(“僅剩3件!”)
文字提示
線上銷售網絡購物 ,閃電交易,當天的項目 - 這些都是旨在使您現在需要購買東西的所有消息。它可以是一個有效的銷售工具。
亞馬遜或者淘寶等網站早已經掌握了這些“交易”的稀缺藝術。請看上面的交易頁面上的信息。每個項目都被記錄為“一天中的一筆交易”,并有一個柜臺顯示它不會有更長的時間。還有一個折扣提示 - 使用戶認為這種類型的銷售不會再次可用 - 并為每個項目提供一流的評級。
你覺得有必要點擊這些項目?零售商正在賭它。他們使用時鐘和交易本身來吸引基于產品有限可用性的點擊。
另一個文字提示顯示物品的全價和折扣價格。這通常是用完整的價格完成的,而實際價格則以更大更大膽的字體顯示。(文本通常包括通過進行購買將節省多少。)這使用戶感覺良好。而且就像折扣非常特殊,他們現在必須利用它,因為它可能不會在那里。
紅色意味著緊迫感
我們的大腦已經被編程為認為紅色的“銷售”標志意味著有限的交易。多年來,零售商一直在商店中進行這項工作,而網絡也采用相同的概念。
使用紅色提醒用戶他們需要注意,然后暗示用戶點擊次數有限。(這是最古老的營銷手段之一)
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